Với Lucky Games, niềm vui giải trí luôn đi kèm ý thức. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn kiểm soát hoàn toàn trải nghiệm chơi của mình – mọi lúc, mọi nơi.
Với Lucky Games, chơi game có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đây là nền tảng xây dựng toàn bộ nền tảng. Chúng tôi tin rằng giải trí lành mạnh và kiểm soát tài chính cá nhân phải luôn đặt lên trên hết, trước cả lợi nhuận kinh doanh.
Mục tiêu của Lucky Games là tạo ra một môi trường vui chơi nơi mỗi người chơi Việt Nam đều cảm thấy an toàn, được tôn trọng và có đầy đủ thông tin để đưa ra quyết định sáng suốt. Điều đó có nghĩa là chúng tôi cung cấp công cụ giới hạn, hỗ trợ chuyên nghiệp và quy trình tự loại khỏi cuộc chơi – tất cả miễn phí và không phán xét.
Chơi game có trách nhiệm xuất phát từ việc hiểu rõ bản chất của hoạt động cá cược: đây là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Khi bạn bước vào Lucky Games với tư duy đúng đắn, trải nghiệm sẽ luôn vui vẻ và bền vững.
Nguyên tắc vàng của Lucky Games: Chỉ chơi với số tiền bạn có thể mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống hàng ngày. Nếu bạn cần tiền đó cho ăn uống, thuê nhà hay hóa đơn – đừng dùng nó để đặt cược.
Ranh giới giữa giải trí lành mạnh và cờ bạc có hại đôi khi khá mờ nhạt. Lucky Games muốn bạn nhận ra sớm các dấu hiệu cảnh báo trước khi mọi thứ trở nên phức tạp hơn.
Dưới đây là những dấu hiệu bạn cần chú ý:
Nếu bạn nhận ra mình có từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này, đó là tín hiệu rõ ràng bạn cần tạm dừng và tìm kiếm sự hỗ trợ. Nhận ra vấn đề sớm là bước quan trọng nhất – và cũng dũng cảm nhất.
Cờ bạc có hại không phải là vấn đề của ý chí hay tính cách. Đây là vấn đề sức khỏe nghiêm túc cần được hỗ trợ đúng cách. Lucky Games luôn ở đây để giúp bạn tìm hướng đi phù hợp.
Hãy dành 2 phút để trả lời thành thật 8 câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời cho 3 câu trở lên là "Có", Lucky Games khuyến khích bạn sử dụng ngay các công cụ tự bảo vệ hoặc liên hệ hỗ trợ.
Bài kiểm tra này dựa trên tiêu chí đánh giá quốc tế của Gamblers Anonymous và Tổ chức Y tế Thế giới (WHO). Kết quả chỉ mang tính tham khảo – nếu bạn lo ngại, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ của Lucky Games.
Lucky Games cung cấp đầy đủ công cụ để bạn kiểm soát trải nghiệm chơi của mình. Tất cả đều miễn phí, hoạt động ngay lập tức và không cần giải thích lý do.
Thiết lập mức tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản Lucky Games trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối mọi giao dịch nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo.
Đặt ngưỡng thua tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi tổng thua đạt mức bạn thiết lập, tài khoản sẽ tự động tạm dừng cho đến hết chu kỳ – không cần bạn phải nhớ hay tự kiểm soát.
Thiết lập số giờ tối đa chơi trong ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động kết thúc phiên khi đã hết thời gian cho phép.
Chọn nghỉ 1 ngày, 1 tuần hoặc 1 tháng. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược. Quyết định có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy cho đến khi hết hạn.
Lựa chọn mạnh mẽ nhất: khóa tài khoản Lucky Games vĩnh viễn hoặc trong thời hạn dài (6 tháng, 1 năm, 5 năm). Tài khoản bị khóa sẽ không nhận được bất kỳ khuyến mãi nào và không thể đăng nhập dưới mọi hình thức.
Việc thiết lập giới hạn trên Lucky Games rất đơn giản và không mất quá 3 phút. Đây là cách thực hiện:
Truy cập luckygames-app.com và đăng nhập bằng tên tài khoản và mật khẩu của bạn.
Nhấn vào ảnh đại diện góc trên phải và chọn "Cài đặt tài khoản" từ menu thả xuống.
Tại đây bạn thấy tất cả công cụ: giới hạn nạp, giới hạn thua, giới hạn thời gian, cool-off và self-exclusion.
Nhập con số phù hợp với bạn, nhấn "Xác nhận" và nhập mã OTP gửi về số điện thoại để kích hoạt.
Lucky Games gửi email xác nhận giới hạn đã được thiết lập. Bạn cũng có thể liên hệ live chat để nhờ đội hỗ trợ thiết lập thay.
Giới hạn tăng mức sẽ có hiệu lực sau 7 ngày để cho bạn thêm thời gian suy nghĩ lại. Giới hạn giảm mức hoặc self-exclusion có hiệu lực ngay lập tức.
Lucky Games tuyệt đối không chấp nhận người dưới 18 tuổi tham gia. Chúng tôi thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt trong quy trình đăng ký và có quyền yêu cầu giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, dưới đây là một số biện pháp thực tế để bảo vệ con em:
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản Lucky Games đang được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, hãy liên hệ ngay qua email support@luckygames-app.com. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 2 giờ.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với vấn đề cờ bạc, điều quan trọng nhất là biết rằng bạn không phải đối mặt một mình. Có rất nhiều nguồn hỗ trợ sẵn sàng giúp đỡ.
Lucky Games cung cấp hỗ trợ trực tiếp qua:
Ngoài hỗ trợ từ Lucky Games, bạn cũng có thể tìm đến các tổ chức hỗ trợ cờ bạc chuyên nghiệp tại Việt Nam và khu vực. Việc tìm kiếm sự giúp đỡ là hành động dũng cảm và đúng đắn nhất bạn có thể làm cho bản thân và gia đình.
Những cam kết cụ thể, không phải lời hứa suông
Lucky Games đặt sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi lên trên doanh thu. Chúng tôi chủ động liên hệ người chơi khi phát hiện dấu hiệu bất thường trong hành vi đặt cược.
5 loại công cụ tự bảo vệ hoạt động ngay lập tức, miễn phí và không cần giải thích. Bạn có toàn quyền kiểm soát tài khoản của mình ở bất kỳ thời điểm nào.
Lucky Games xác minh độ tuổi qua nhiều bước và yêu cầu giấy tờ tùy thân khi cần thiết. Không có ngoại lệ – bảo vệ người trẻ tuổi là ưu tiên tuyệt đối.
Đội hỗ trợ Lucky Games được đào tạo chuyên sâu về chơi game có trách nhiệm. Mọi cuộc trò chuyện đều được xử lý hoàn toàn riêng tư và không có bất kỳ sự phán xét nào.
Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp tiền và thời gian chơi bất kỳ lúc nào trong tài khoản. Thông tin rõ ràng giúp bạn tự đánh giá thói quen của mình một cách khách quan.
Tất cả trò chơi trên Lucky Games sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Tỉ lệ thắng (RTP) được công khai để bạn có quyết định sáng suốt trước khi chơi.
Đăng ký Lucky Games hôm nay và thiết lập ngay giới hạn phù hợp với bản thân. Trải nghiệm giải trí thực sự khi bạn luôn nắm quyền kiểm soát.